对于小微企业而言,建立自己的网站是否有必要,需结合企业实际需求与后期维护计划来决定:
好处有:
1、“专业名片”,客户通过网站可直观了解企业的业务范围、产品信息、品牌文化等,相比仅依赖社交媒体或第三方平台,独立网站更能展现企业的正规性与专业性。客户可通过 “公司简介”“案例展示” 等板块深入了解其服务能力,降低合作疑虑,尤其对 B2B 模式的企业而言,网站是获取客户信任的重要渠道。
2、“客户服务”,设置 “常见问题解答”“在线客服” 等功能,可及时响应用户需求,减少沟通成本。同时,网站可沉淀产品使用指南、售后政策等信息,方便客户自助查询,提升服务效率。
3、“获客渠道”,虽然对于小公司小网站获客能力有限,但是还是需要作为一个运营选项。
4、“品牌”,结合企业“主题”“价值”“理念”“发展历程”设计的网站,是加分项。
缺点有:
1、没有专人维护,输出内容词不达意
2、专业技术问题虽然有很多建站公司在做,但是专业细分需求仍然无法满足